9月30日东大门保安随意放行车辆和造堵，造成客户投诉。
用吾物业接投诉后，按照一站式服务必须执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制4制度。责任追究反馈意见如下：
1、东大门保安周永虎，私自放行车辆出入造堵，并未按真实情况向上级汇报，扣款50元。
2、用吾物业将不定期进行满意度调查，评选优秀表彰先进员工，对不称职者追究责任、降职降薪、直至辞退。
用吾物业服务公司
2015年10月7日
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